他爱动脑筋，改装的小型报警器解决西关老屋的防盗问题；他很得人心，社区里无人理睬的“刺头”成了他的朋友；他好提意见，面对公安部领导提出不同看法。他很出名，连其他社区的居民也跑来向他反映问题。他就是扎根广州市荔湾区西关大屋的社区民警刘亦鹏。
其实，居民要求并不高，很容易满足，甚至一个微笑和一声招呼，就可以打动他们，关键是我们民警能不能摆正心态，去做这些事情。
——— 刘奕鹏
刘警官素质高。我在这社区住了几十年，没人瞧得起我，没人和我主动打招呼，就刘警官每次见了我都喊我黄伯。
———嗜好喝酒、脾气很差、经常逮谁骂谁的社区“刺头”老黄
他爱动脑筋，改装的小型报警器解决西关老屋的防盗问题；他很得人心，社区里无人理睬的“刺头”成了他的朋友；他好提意见，面对公安部领导提出不同看法。他很出名，连其他社区的居民也跑来向他反映问题。他就是扎根广州市荔湾区西关大屋的社区民警刘亦鹏。
动脑筋拉来专家一起改进报警器
刘奕鹏未到荔湾区西关大屋社区时，众多老居民评价这里，只有一个字———“差”。“早年时，入屋盗窃很多，还有不少白粉仔出没，居民平日都紧锁房门，夜晚不出门。”居民们评价。在2002年，西关大屋社区刑案全年48宗。“派你去那里，就是看你有没有这个能力，把社区治安搞好。”刘奕鹏上任前，分局领导如此说。
西关大屋社区属于典型的老区风貌，楼层低矮，陈旧不堪，整个社区为全开放式，防盗难度极大。2003年，初到社区时，刘奕鹏曾向居民建议安装防盗门，大部分居民态度冷漠，说“我们没钱装，装了铁门后再丢东西，是不是你赔呀！”刘奕鹏发现，社区贫困户较多，防盗门的确显得昂贵。
“有没有一种价格便宜、简单实用的防盗设备呢？”这成了悬在刘奕鹏心中的问题，此后，他逢人就打听，并在上网寻找，终于发现深圳一家公司向新加坡出口的一种报警器，大小类似烟盒，价格约20元一个。刘奕鹏立即订购一个，回来研究，这种报警器可装在门窗上，当开启后，一旦有人推开门窗，则自动报警。
“能不能体积再小一些，价格再便宜一些呢？”刘奕鹏托人请来华工专家，一同改进报警器，经过多个日夜，反复改进后，仅打火机大小的报警器诞生了，价格仅4.5元。刘奕鹏再委托深圳的工厂制作100个简易报警器，共计450元制作费，刘亦鹏也自己出钱付了。
发放报警器时，社区居民态度依旧冷漠，甚至有人冷嘲热讽，“刘奕鹏是不是在帮厂家做广告呀！”居民的反应，让奔波多日的刘奕鹏有些心寒。“只要最后有效果，居民就理解的。”刘奕鹏暗自鼓励自己。
2005年初的一天，凌晨3点多，逢源大街9号301房的潘先生一家在熟睡中，突然被报警器的响声惊醒，当他跑到阳台，发现一个试图入室的小偷躲在门后，神色慌张。“小偷栽在4.5元的报警器上面”的消息，立即在社区炸开了锅，社区居民的态度也逐步转变。
未来社区时，刘奕鹏在任巡警时，就喜欢动脑筋。相比其他警种而言，巡警的工作显得枯燥，仅是守在人来人往的路面。“如果不带着问题上班，那个时间真没法过。”刘奕鹏说。
到社区后，刘奕鹏爱动脑筋的特点得到了进一步发挥。除了想出报警器的点子，他还独创“大喇叭、小哨子”的社区防范方式，并提出“信息 宣传 人防 技防 监督”等五张网构筑的社区安全防范工程。此后，西关大屋社区各种多发性案件大幅度下降，并实现入屋盗窃案连续五年“零发案”的纪录。
得人心社区“刺头”夸他素质高
今年2月11日，农历二十八，荔湾区西关大屋社区警务室里，挂着红色的大幅标语，宣传全国爱民警察活动，刘奕鹏成为广东省警界唯一候选人，和全国的优秀民警通过网站投票PK。
“在我眼中，刘sir比其他候选人好得多，大喇叭、小哨子、简易报警器等等，他为咱们社区做那么多事，一定可以选得上！”逢源社区低保户陈贵荣在网站上，看到刘奕鹏的票数目前未排到首位，有些不忿地说。站在一旁的刘亦鹏微笑着摆摆手，打断了陈贵荣的话，“荣誉都不重要，只要你们认可我，就足够了！”
像陈贵荣这样的逢源街老居民，在早年对社区民警并不认可。“见到警察，我们就怕，警察一找我们，就觉得没有好事！”陈贵荣回忆，对社区民警认识的改变，直到刘亦鹏来到社区后。在2003年，原本是公交司机的陈贵荣家庭突遭变故，妻子因肝病卧床不起，无奈之下他只好辞去工作，专心照顾妻儿。从此生活困顿不堪，沦落到无钱交房租的地步。一天，他拖着病妻到社区居委会申请低保，正巧遇上刘奕鹏在居委了解情况。
“刘sir知道我的情况后，立即掏出300元钱，让我把房租交了，并承诺帮我申请低保。”陈贵荣说，那是他第一次觉得，社区民警这么亲切。
陈贵荣15岁女儿陈淑君的作文写道，“我人生第一个生日蛋糕是一个警察叔叔送的，以后每年生日都会收到最精美的蛋糕……我长大了一定要做一个像他一样有用的人，报答这个社会所有的好心人……”
社区成立义务治安巡逻队，刘奕鹏首先想起陈贵荣，邀他加入。一次夜晚巡逻时，刘亦鹏与陈贵荣两人遇到7名偷车贼，刘亦鹏徒手制服了两人，陈贵荣也扑倒一人，剩余四人被震慑住，被随后赶到的治安员抓获。说起那次抓贼，陈贵荣兴奋不已，“我从没想过自己还可以抓贼立功，生活困难时，我连上街抢劫的心都有，幸亏有刘sir帮我！”
2005年6月，广州市首场社区民警向居民述职述廉会在西关大屋社区召开，市区领导都来参加，考虑会议的气氛，居委会尽可能安排支持民警工作的居民参加，然而，会议进行一半时，社区里有名的“刺头”———逢源中约的老黄不请自来了。老黄嗜好喝酒，脾气很差，在街口摆着一个小报摊，经常见谁骂谁。整个社区，几乎无人跟老黄关系好。但令人意外的是，在述职会上，老黄却夸奖刘奕鹏素质高。
老黄说：“我在这社区住了几十年，没人瞧得起我，没人和我主动打招呼，就刘警官每次见了我都喊我黄伯。”一个多年的社区刺头，就因为一句简单的招呼，成为社区警务工作的支持者。
提问题面对领导 总爱提不同意见
刘奕鹏在社区警务工作突出，被要求参加广东公安厅举办的“如何在新时期搞好群众工作”座谈会，在会上，有领导提出将根据会议内容编成一本书。领导将编书的大纲给刘奕鹏看，并问他有何建议？令在场不少与会人员未想到的是，刘奕鹏说，如果按照现在大纲编写的话，估计无人会去阅读。
“里面空谈一些理论，与原来教科书有何区别？民警需要的是实际的案例和指导。”刘奕鹏说完后，引起各种议论，因为在场有不少人员，就是各地警校的老师与教授，专门负责教授警务理论。“我只是作为一个社区民警，谈一些实际的想法，没有考虑很多。”刘奕鹏说。
因刘奕鹏的“大胆”言论，他最后被邀请参与编辑这本《新时期公安群众工作指南》，负责撰写“接处警中的群众工作”，不少看过此书的民警表示，刘奕鹏写的这章，文字浅显易懂，案例非常丰富，观点方法实用。
无论面对哪一级领导，爱提不同意见的“毛病”，刘奕鹏一直未改。
不久前，刘奕鹏上北京培训，一次小型座谈会上，公安部专门负责警员培训的领导问“目前警员培训效果如何？”其他人均表示“效果不错”。轮到在场职位、警衔最低的刘奕鹏，他稍微思忖一番，表示，“目前，培训效果不好！”此言一出，听者哗然。
刘奕鹏解释，目前的培训仅是形式在培训，并不是基层领导和普通警员要培训，效果有限。“如果领导和警员自身重视培训，培训才是有效果。”刘奕鹏在会上详细陈述自己的观点。
负责培训的领导当即表示，“的确没有想到，一个社区民警，能够把这个问题思考得如此透彻！”
会后，不少人私下跟刘亦鹏讲，“你在会上那样说，太傻了！”刘亦鹏事后表示，当时并没有做任何准备，不过是讲出了自己的心里话。
怕出名“现在宁愿把荣誉让给别人”
由于卓有成效的工作，刘奕鹏在近几年里获得了作为一位社区民警能够获得的几乎所有荣誉。“这得益于目前重视社区警务的全国大背景。”刘奕鹏坦言，全市有很多工作出色，但默默奉献在社区的民警，他仅仅是其中一员。
近两年，刘奕鹏经常去北京学习，或是作汇报。时间长了，单位有同事议论说，刘奕鹏现在工作轻松了，总是有机会去北京玩，刘奕鹏对此总是笑而不答。去年，一次与同事去北京出差，同事说，“奕鹏，你来北京这么多次，可以当我们的导游了。”刘奕鹏尴尬地笑笑说，虽然来北京这么多，他从来没有去过长城、故宫，只熟悉公安部的位置。
前年，刘奕鹏有机会去北京参加公安部的春节晚会，他回忆，中午吃完饭，就跟着大部队进入会场，晚会结束后，他立即坐飞机赶回广州。
“现在，如果有荣誉，我宁愿让给别人。”刘奕鹏边说，边指着逢源街的新社区民警林奕好。2008年12月份，刘奕鹏升任副所长，工作量加大，民警林亦好被调到逢源社区，协助工作。在社区居民看来，“奕鹏奕好，越来越好”，听到居民的称赞，林奕好幽默地说，“因为我俩的名字中都有奕字，局领导把我和奕鹏称为，比翼齐飞！”
荣誉也将刘奕鹏推向了台前，近年来，他接受不少媒体的采访，曝光率颇高，不少其他社区居民也认识他了。去年有一天，一位家住越秀的居民，拿着报纸，找到刘奕鹏的警务室，需要解决问题。“报纸上，把你说得那么好，我就找你了！”那位居民说。
办户口、家庭纠纷、噪音投诉，甚至老区拆迁，社区居民只要有问题，第一个想起到社区警务室，想起社区民警。“现在干事很有压力，感觉有千百双眼睛在盯着自己。”刘奕鹏说。
已过而立之年的刘奕鹏说，自己现在正在看《易经》，其中的道理，让他想通了多事情，比如：“做人需圆通，而非圆滑。”等。各种名誉仅是虚的，心中的满足感很重要。“为了社区老百姓办了事实，我心中就有这种满足感！”
对话
“要把人民排在警察前面，才称得上是人民警察”
南方都市报(以下简称“南都”)：在材料中显示，你做的不少事情，并不属于一个社区民警职业范围之内，比如，建公园等。在平时工作繁忙的情况下，你为什么会去做呢？
刘奕鹏：有些事情现在看起来好像不需要警察参与，但事情发展到最后就是警察出面了。比如，社区的陈贵荣，如果当时我们不帮助他，他很可能滑向犯罪的道路，影响整个社区治安。我们不能坐等那些事情发生才出面。社会上，有很多这种事情，等警察出面时，已无法挽回了！
记者：在社区做这么事，你觉得琐碎吗？
刘奕鹏：我觉得并不琐碎。在一般看来，办一个户口可能是一件很平常的事情，但对于一个家庭来说，就是天大的事情。如果，不解决好这个家庭可能发生的纠纷，更严重会影响这个社区治安。更重要的是，每次帮居民办成一件事，我就有极大的满足感觉，这种感觉不亚于破了一桩案子。
记者：在一般人看来，警察都是破案抓坏人，但社区民警的工作显得普通了许多？
刘奕鹏(立即打断问话)：完全不对。社区民警最锻炼人，一名锻练两年的社区民警肯定比一个工作五年的刑警能力更加全面。社区警务室说大了，就是一个派出所、一个公安局，对治安防范、警民关系、破获案件等等，都需要考虑。治安防范从长治久安的角度来说，比单纯的破案更加重要。因此，在社区里面可以干许多事情，当然也可以出很多成绩。
记者：你刚才谈到警民关系，社区不少居民都很信任你，你是怎么做到的？
刘奕鹏：(笑笑)：其实，居民要求并不高，很容易满足，甚至一个微笑和一声招呼，就可以打动他们，关键是我们民警能不能摆正心态，去做这些事情。
我也做不到让社区所有居民都理解、支持我，只要有90%人支持我就可以了。我曾经把社区工作，总结成三句话，“讲群众听得懂的话，做群众得实惠的事，做群众信得过的人”，只要能做到，社区工作就可以搞得好！
我记得原来去公安部学习，看到大门前的一句话，“人民警察为人民”。我琢磨了一下，这句话把人民与警察的关系，说得很清楚，要把人民排在警察前面，才称得上是人民警察。(记者 涂峰 编辑：木木）
