动动拇指，发条短信，就可对广州市公安机关的工作作出评价。从今年6月1日起，广州市公安机关正式启动群众满意度短信测评工作(简称“短信评警”)，主动听取群众意见和接受群众监督，以进一步推进全市公安机关执法规范化工作，提高全市公安机关服务群众水平，建立更加和谐的警民关系。

该项工作启动后，群众拨打110报警、到派出所报案、办理户政业务等，广州市公安机关都会通过系统自动发出一条征询群众意见的短信，群众只要通过手机短信回复数字“1”、“2”、“3”，就可以对公安机关的工作作出“满意”、“基本满意”或“不满意”的评价。对于群众“不满意”的短信回复，公安机关督察、政工部门将落实专人在24小时内进行专门电话回访，主动听取群众的意见和建议。经查证属实的，将责成被诉单位及民警个人限期整改，并将群众评价结果与民警工作绩效考核挂钩。

此外，群众还可以主动发送评价短信到以下号码对广州市各区公安分局、县级市公安局基层单位及民警的工作进行评价：

106573020110241（越秀区公安分局）

106573020110242（海珠区公安分局）

106573020110243（荔湾区公安分局）

106573020110244（天河区公安分局）

106573020110245（白云区公安分局）

106573020110246（黄埔区公安分局）

106573020110247（萝岗区公安分局）

106573020110248（南沙区公安分局）

106573020110249（番禺区公安分局）

1065730201102410（花都区公安分局）

1065730201102415（从化市公安局）

1065730201102416（增城市公安局）

下一阶段，广州市公安机关将进一步完善“短信评警”工作机制，逐步把车管业务、出入境证业务等与群众有接触的其他公安业务纳入“短信评警”工作范围。

温馨提示：群众发送回复短信息，通讯运营商将按普通短信收取服务费。（编辑：木木）